Chính Sách Chung

FoodforLife xin gửi đến quý khách hàng một số chính sách khi mua hàng như sau:

I/ CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM:

  • Mua hàng trực tiếp tại trang Web hoặc Fanpage: Nhận hàng từ nhân viên giao hàng (bao gồm cả nhân viên của đơn vị vận chuyển): quý khách có quyền KHÔNG nhận sản phẩm và không phải thanh toán bất cứ khoản phí nào nếu sản phẩm không đúng như yêu cầu lúc đặt hàng. Trong trường hợp đã nhận hàng, nếu có bất kỳ lỗi về thuộc tính của sản phẩm không đạt yêu cầu FoodforLife sẽ hỗ trợ đổi/trả hàng.
  • TRƯỜNG HỢP ĐẶC BIỆT: sản phẩm khi bóc bao bì có vấn đề, có thể gây ảnh hưởng đến sức khỏe khi sử dụng, hoặc có dấu hiệu bất thường từ các tác động khác…Quý khách vui lòng NIÊM PHONG sản phẩm, liên hệ đến số Hotline: 0978.622.455 để được giải quyết. Đồng thời chuyển sản phẩm về địa chỉ: Chung cư Opal Riverside, đường số 10, Phường Hiệp Bình Chánh, Quận Thủ Đức để được xử lý. Thời gian xử lý và phản hồi quý khách: tối đa 12h làm việc.
II/ CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG – VẬN CHUYỂN:
  • Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi nhận. Trường hợp Quý khách nhờ người thân nhận sản phẩm, thì vẫn cần kiểm tra kỹ trước khi nhận. Sau khi đã giao sản phẩm thành công, FoodforLife xin được miễn trừ trách nhiệm.
  • Thời gian giao sản phẩm có thể chậm hơn dự kiến vì một số lý do như: Địa chỉ khách hàng cung cấp không đúng, Khách hàng không có ở nhà, Nhân viên giao hàng không liên hệ được với khách hàng, thiên tai, hỏa hoạn,… Nếu vì lý do của FoodforLife, chúng tôi sẽ liên hệ với Quý khách để sắp xếp lại thời gian giao sản phẩm sau.
  • Trường hợp đã quá số thời gian dự kiến mà khách hàng chưa nhận được sản phẩm, vui lòng phản hồi lại để FoodforLife.vn khắc phục nhanh nhất. Quý khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin giao hàng xin vui lòng liên hệ: 0978.622.455 để nhận trợ giúp.
1. Mua hàng trực tiếp:
  • Đường số 10Chung cư Opal Riverside, Phường Hiệp Bình Chánh, Quận Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh

2. Giao sản phẩm tại địa chỉ của khách hàng

  • Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng-thu tiền mặt tận nơi (ship-cod), áp dụng với tất cả các đơn hàng có trọng lượng dưới 5kg với giá trị đơn hàng là 700.000. Với các đơn hàng có trọng lượng trên 10kg hoặc có giá trị trên 2.000.000đ thì CHỈ áp dụng hình thức chuyển khoản. Sau khi nhận được tiền chuyển khoản, hàng hóa sẽ được gửi về địa chỉ quý khách cung cấp.
  • Các đơn hàng mua thông thường trong ngày và trong phạm vi 20km (tổng lượt đi và về): sẽ được xử lý đơn hàng và giao trong ngày hoặc theo thời gian yêu cầu
  • Các đơn hàng xa thì FoodforLife sẽ báo cụ thể thời gian dự kiến nhận hàng
  • Một số sản phẩm cần đặt trước thì Quý khách sẽ được thông báo cụ thể về thời gian nhận được hàng
  • FoodforLife sẽ liên lạc trước để Quý khách sắp xếp thời gian, địa điểm cụ thể để giao hàng cho Quý khách.

3. Nhân viên chuyển phát giao sản phẩm tại địa chỉ khách hàng cung cấp:

  • Với những khách hàng thuộc các huyện tỉnh ở xa, trường hợp FoodforLife không thể giao hàng được, FoodforLife sẽ ủy quyền cho một số đơn vị chuyển phát như VNPT, Viettel,DHL... Giao hàng nhanh hoặc một số đơn vị chuyển phát có uy tín khác.
  • Khi đặt hàng, Quý khách vui lòng điền đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết theo yêu cầu để tạo điều kiện thuận lợi cho chúng tôi trong việc cung cấp sản phẩm và nhận thanh toán nhanh chóng. Chúng tôi cũng không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp giao sản phẩm chậm trễ hay thất lạc vì các thông tin do Quý khách cung cấp không chính xác.
  • Thời gian giao hàng tùy thuộc vào Quý khách lựa chọn chuyển phát nhanh hay chuyển phát thường, thời gian này chỉ mang tính chất tương đối.
  • Chuyển phát nhanh: Từ 1 đến 2 ngày
  • Chuyển phát thường: Từ 3 đến 5 ngày
  • Lưu ý: Không tính thời gian Lễ tết, Thứ 7, chủ nhật…)

4. Giao hàng qua xe chở khách (nhà xe) tại các bến xe hoặc tàu hỏa, hàng không:

  • Thông thường hình thức giao hàng này sẽ áp dụng cho khách hàng ở các huyện, tỉnh xa trung tâm hoặc theo yêu cầu; Quý khách NÊN có người quen – thân, tin cậy vào xe khách, tàu hỏa hoặc hàng không. Trong trường hợp ngược lại, FoodforLife sẽ có nhân viên liên hệ với các nhà xe, tàu hỏa hay đơn vị vận chuyển uy tín để giao hàng đến các địa điểm đó, đảm bảo hàng sẽ được chuyển về đúng địa chỉ mà khách hàng cung cấp.
  • FoodforLife sẽ thực hiện giao hàng cho Quý khách qua phương tiện theo đúng yêu cầu của khách hàng.
  • Quý khách vui lòng cung cấp chính xác thông tin nhà xe cho chúng tôi: Tên nhà xe (tên xe), Họ tên chủ xe (hoặc lái xe, phụ xe), Biển số xe, thời gian xe đến và xe đi tại các bến xe,… và một số thông tin khác.
  • Quý khách vui lòng thanh toán toàn bộ giá trị đơn hàng trước khi FoodforLife chuyển hàng hoặc chủ (nhà) của xe khách sẽ thanh toán toàn bộ giá trị đơn hàng trước khi nhận. Đồng thời, Quý khách nên yêu cầu chủ xe (người nhận hàng từ FoodforLife) kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi nhận vì FoodforLife không chịu trách nhiệm về sản phẩm vỡ, nát sau chuyển.
  • Mọi yêu cầu khác về chính sách Giao hàng-Vận chuyển xin vui lòng liên hệ: 0978.622.455 để được hỗ trợ kịp thời


Food for Life - Good for Health, chúng tôi tin rằng sự giàu có được đo lường bằng sức khỏe và trong cuộc sống bận rộn ngày nay, chúng tôi coi trọng sức khỏe của mình là điều hiển nhiên. Chúng tôi tin rằng chúng ta nên sử dụng những loại thực phẩm tốt nhất để nuôi dưỡng và chữa lành cơ thể. Thật không may, chúng ta có xu hướng chỉ nhìn vào chế độ ăn uống của chúng ta sau khi chúng ta bị bệnh hoặc tăng cân quá nhiều.

THỰC PHẨM CHO CUỘC SỐNG - GIÁ TRỊ CHO SỨC KHỎE

Hiện tại, chúng tôi chuyên cung cấp sỉ lẻ 2 sản phẩm chính:

check Bột Cacao nguyên chất Đăklăk

check Tinh Bột Nghê Cô 9

check

check

Chúng tôi luôn cam kết sản phẩm của mình cung cấp đảm bảo 100% nguyên chất, không pha trộn, không chất bảo quản, Đã qua quá trình kiểm nghiệm vệ sinh an toàn thực phẩm, cũng như vệ sinh an toàn nơi sản xuất. Chúng tôi nói không với hàng nhái, hàng kém chất lượng. Foodgoodforlife là nhà cung cấp uy tín về chất lượng, thân thiện với khách hàng, sẵn sàng phục vụ khi khách hàng cần. Đảm bảo đến với chúng tôi bạn sẽ không lo về giá cả nữa, giá chúng tôi đưa ra là giá tốt nhất thị trường đối với từng sản phẩm.

Quý khách có thể đặt mua online hoặc mua hàng trực tiếp.

Hotline: 0978.622.455 (Thảo)

Địa chỉ: Đường số 10, Chung cư Opal Riverside, Phường Hiệp Bình Chánh, Quận Thủ Đức. ( Sau lưng Trung tâm thương mại Gigamal Thủ Đức )

 

  • nhu
  • duy
  • huy

Đặt mua sản phẩm

0978 622 455
Chat FACEBOOK